Retrouvance en Haut-Verdon - Mercantour

Organisation : Office National des Forêts (ONF)
Coordinateur : Brigitte DELAHAYE PANCHOUT brigitte.delahaye-panchout@onf.fr
Dates : de juin à septembre 2009
Renseignement : Office de Tourisme
Ancienne Auberge Fleurie
F-04370 - Colmars les alpes
Téléphone : 04.92.83.41.92/ Télécopie: 04.92.83.52.31
E-mail : colmarslesalpes@wanadoo.fr
Compte rendu :

Durant cette saison nous avons organisé entre juin et septembre, 15 départs de groupes de randonneurs Retrouvance pour un total de 151 participants.
Le nombre de clients est identique à celui de l’année dernière.

Les séjours
répartis en 13 séjours accompagnés et 2 séjours libres ont atteint un taux de remplissage moyen de 10 randonneurs; le maximum possible étant de 12.

La clientèle : peu de clientèle étrangère cette année. Toujours une prééminence de la tranche d’âge “55 et +”. Près de la moitié des randonneurs ont connu Retrouvance au travers de relations personnelles.

Les retours clientèle : leur satisfaction frise toujours les 100%. Retrouvance est vécue comme “une expérience riche, car sportive, culturelle et humaine dans un cadre de nature exceptionnelle”.

En 2009 nous avons opéré un re-looking du site http://www.onf.fr/retrouvance et ce fut également l’année de l’édition du 1er catalogue présentant l’ensemble des circuits Retrouvance de l’hexagone.


A Manosque, le 12 novembre 2009

Le chef de projet ONF,
Brigitte Delahaye Panchout